Часы живут дольше, когда о них заботятся

Мы собираем часы вручную, и каждый экземпляр проходит контроль качества. Тем не менее, если вы столкнулись с технической неисправностью, возникшей по нашей вине, мы обязательно устраним её в рамках гарантии.

Вы можете передать часы напрямую нам или обратиться к партнёру, у которого была совершена покупка. Все детали ремонта обсуждаются индивидуально — свяжитесь с нами, и мы подскажем оптимальный способ передачи.

Срок ремонта зависит от сложности работ и наличия деталей. В среднем ремонт занимает от 7 до 30 рабочих дней. Точные сроки уточняются после диагностики

Если часы с ручным подзаводом, их нужно регулярно заводить вручную, особенно если вы не носите их каждый день. Избегайте влаги, магнитных полей и резких ударов. Раз в 3–5 лет рекомендуем проходить профилактическое обслуживание у специалиста

Обслуживание таких часов возможно как через партнёров, так и напрямую через нас. Всё решается индивидуально — напишите нам или партнёру, и мы подскажем, как действовать.